Política de Privacidade

01Quem cuida dos seus dados

A Icon Fitbrands, de Natal/RN, é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (84) 99413-2332.

02Quais dados coletamos

• Cadastro e pedidos: nome, e-mail, CPF, celular e endereço de entrega.
• Conta: e-mail e senha (guardada de forma criptografada; nem a Icon consegue lê-la).
• Pagamento: forma de pagamento e status. Os dados do cartão vão direto para o Mercado Pago e não ficam com a Icon.
• Navegação: sacola e favoritos ficam no seu próprio navegador. Ferramentas de medição só funcionam se você aceitar os cookies.

03Para que usamos

• Processar e entregar seus pedidos e falar com você sobre eles (execução de contrato).
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais (obrigação legal).
• Prevenir fraudes nos pagamentos (legítimo interesse).
• Enviar novidades e promoções, só se você se inscrever (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
• Medir o uso do site e anunciar, só se você aceitar os cookies (consentimento).

04Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para a loja funcionar:

• Mercado Pago: pagamentos.
• Correios e transportadoras: entrega.
• Supabase e Vercel: banco de dados e hospedagem do site.
• Serviço de e-mail: confirmações de pedido.
• Google e Meta: medição e anúncios, só com o seu consentimento nos cookies.

Não vendemos seus dados para ninguém.

05Cookies

Usamos cookies necessários para o site funcionar (login, sacola). Cookies de medição e de anúncios só são ativados se você aceitar no aviso que aparece no primeiro acesso. Você pode mudar de ideia limpando os dados do site no navegador.

06Por quanto tempo guardamos

Os dados de pedidos ficam guardados pelo tempo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos). Os dados da conta ficam enquanto ela existir; se você pedir a exclusão, apagamos o que não precisamos manter por lei.

07Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou errados;
• exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• cancelamento das mensagens de novidades.

Peça pelo WhatsApp (84) 99413-2332. Respondemos em até 15 dias. Seus dados de cadastro e endereços também podem ser editados direto em Minha conta.

08Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), as senhas são guardadas criptografadas e cada cliente só acessa os próprios pedidos e dados. Se algum incidente de segurança puder trazer risco a você, avisaremos e comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

09Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor; mudanças importantes serão avisadas no site.